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法大大刘谦:法律科技加速业务全流程高效增长

2024-01-09 开云平台网页版

  4月26日,国内领先的电子合同和电子签云服务平台法大大举办了以“数智‘签’引,万物生长”为主题的春季产品发布会,并推出新新一代数智化签约管理平台。该平台型产品经过2年半的调研分析及打磨验证,聚焦新的市场环境下企业、组织、个人在签约场景及管理需求上的变化,围绕合同签署的前、中、后全流程,融合AI、NLP、OCR等技术方法,实现了合同签署、合同管理从“数字化”到“数智化”的突破性升级,是中国电子签行业里程碑式的飞跃。

  本文为法大大产品中心负责人刘谦在分享会上的发言精华,其余嘉宾发言精华将陆续放送,有意可关注法大大公众号。

  大家好,我是刘谦,在上一部分的内容里,我们和大家伙儿一起来分享了法大大新一代数智化签约管理平台更灵活强大的电子签能力。那么接下来,我们想和大家一起聊聊法大大新一代数智化签约管理平台全新升级的法律科学技术产品矩阵能力。

  在本次发布的法大大新一代数智化签约管理平台中,我们同样将合同智审和证据中心的产品能力进行了大幅升级:

  产品矩阵模块化:针对合同业务全流程分拆出了多个不同的合同智能化功能模块,能够对接到统一的管理后台和主数据,从而灵活地嵌入客户自有或第三方的合同全流程管理系统,为公司实现全流程赋能增效。

  之所以有这样的产品升级,是因为这几年,我们观察到很多企业客户,尤其是大型集团企业,尽管采用了法大大的电子签,但是在前期的合同准备起草阶段,由于涉及到多个不同部门和岗位,需要线下的反复沟通,来回修改才能通过审批定稿;而在中间的合同审查、内容比对也涉及到大量重复性的繁琐工作,所以尽管电子签约过程可以用法大幅度的提升效率,但是合同整体流程任旧存在效率瓶颈。

  因此这次我们对于合同智审产品做的全新升级,主要包含了签约前、签约中和签约后三个阶段的功能升级和扩充:

  在合同起草阶段,法大大进一步扩充完善了合同范本库、模板管理、在线协同、动态填充等产品功能。支持多种合同起草方式:包括在线协作起草,企业自定义模板引用和自动填充。

  在合同审批定稿阶段,我们对智能审查,智能比对,修改痕迹追溯和过程版本管理进行了贴合企业合同业务流程的精细化改造——通过多人同时在线协同、修改记录留痕的方式,让合同审批定稿从之前一个人改完才能给下一个人的工作流程转变成为现在可以多人同时在线修改文稿,并且系统可以自动形成和管理不同的合同版本。这就让以往需要线下法务、财务、业务、外聘律师和相对方企业人员来回沟通、版本管理混乱的问题不复存在。

  此外,针对正式签约前需反复对比内部审批不同阶段的合同/文件版本之间的差异、外部相对方修改之后合同内容和原版本之间的差异、以及用印前合同内容和最终定稿版合同内容是否一致的情况,法大大开发上线了合同智能比对功能,这项功能是基于专为合同打造的OCR能力实现的,在嵌入审批流后,可以自动获取当前版本,和之前的文稿版本进行比对,数秒内即可找出差异点,并且通过不同的颜色标识出新增,删除和修改内容和位置。减少繁琐重复的人工比对工作,提升个人工作效率。

  合同智能审查功能则是基于NLP技术,快速准确地找出合同中的交易方、标的、金额和重要条款等关键信息,通过语义分析,识别出其中有几率存在的法律和业务风险。通过可灵活配置的法大大合同风控知识平台,企业合同审查人能自定义不同的审查规范和风险建议。从而在大幅度提高合同内容风控水平的同时,提升合同审批定稿的流程效率。

  三年以来,法大大持续深耕合同数智化领域,构建了包括GPU推理服务集群、模型训练平台、数据标注平台、知识图谱平台的全套自研合同AI套件。目前,法大大拥有智能图像处理和自然语言处理人工智能技术的自主知识产权,在电子签行业里处于领头羊。同时也已经将人工智能技术能力融入了电子签约管理平台,并支持单独的API能力调用或以本地部署的方式嵌入客户自有的合同业务系统,从而满足多种企业客户的需求。

  除了上述能力之外,在签约过程中,法大大全新升级的证据中心还能提供全流程电子证据存证的服务。在前端用户办理业务流程的同时,后端的证据中心实时保存业务发生的全流程。而且不是仅针对签署操作行为的存证,也包括对用户的注册认证、印章授权、签署文件归档等多节点的有效数据存证,并且通过与公证处打通,逐步加强电子存证证据的法律上的约束力。目前,法大大自研独有的取证技术已成为了证据中心的底层支撑能力并取得了发明专利,在电子签名行业处于领头羊。同时,法大大各产品线均已接入全新升级的证据中心,客户如有需要,也能支持存证出证模块单独的本地部署。

  针对特定行业强监管的需求,我们创新性地基于音视频双录技术开发了互动视频签功能,即通过语音质检、活体检测、人脸比对等并行方式,多重确认本人签署的真实意愿,作为电子签能力的一种强合规补充选项,支持金融,政务等强监管行业的远程面签方案轻量化快速落地。

  在签约后的归档管理环节,为满足企业新增的“签管一体”的需求:我们在新的数智化签约管理平台中,通过运用合同智能化技术,创新性地实现了电子合同和纸质合同扫描件的统一归档。如果是电子合同,那么将用到基于NLP技术的智能信息抽取,自动形成部分归档合同的信息台账;而如果是纸质合同扫描件,则会先通过OCR技术将图片转为文本内容,再通过智能抽取的方式自动回填归档信息。在完成归档后,我们还提供了多标签筛查和全文检索功能,这样一来,无论是企业的电子合同还是纸质合同都能够直接进行统一的文件归档管理和信息检索查找。值得一提的是,这项功能的第一个种子客户就是法大大的法务部,目前,法大大已完成了对于过往十余万份纸质合同的电子归档和统一管理。

  通过以上流程和功能设定,企业如果在合同执行阶段遇到了纠纷,需要出示电子合同作为证据。就能够最终靠全新升级的证据中心来提供全流程的数据取证保全报告。这是通过证据中心存证并对接公证处,针对电子签约每个关键节点进行取证固证后,出具的一整套证据保全报告,让证据链条更完整,也让法律上的约束力更完备。截至目前,已经有超过200家法院有实际判例,认可法大大电子合同的法律效力。

  这次我们将全新升级的合同智审与证据中心赋能企业合同全流程数智化,将会为不同的企业角色创造更多的价值和便利:

  对于企业法务,通过智能化能力辅助、多人在线协同和自定义审查规则的方式,能提高法务人员审查合同的工作效率,还可以让集团总部法务部自上而下地统一各级分子公司的合同风控标准成为可能。

  对于企业的合同管理员和印章管理员,一方面,能够最终靠智能合同比对,减轻用印前合同内容比对的工作量;另一方面,也能够最终靠智能归档来提升合同归档阶段的响应效率。对公司拓展业务的有关人员,基于智能化多人协同的合同起草定稿和电子签约,可以显著缩短合同谈判到关单的时间周期,在很大程度上能大大的提升业务运转的效率。

  而对于企业的管理者,我们能看到两方面价值,一是合同全流程数智化给公司能够带来的降本增效,全方面提升企业的运营效率;另一方面则是对于“签+管”的全流程覆盖,可以沉淀合同数据,辅助管理者进行企业决策。

  那么接下来我们一起看看,在具体的客户和场景中,全新升级的合同智审和证据中心产品能力,是如何助力企业数智化经营提效的。

  长安汽车是国内著名的汽车企业,汽车销量稳居全国前五,有着百年的历史积累,也在新能源汽车中占有一席之地。在引入法大大电子合同之前,长安汽车的采购合同都是由业务人员提交法务进行线下审查,经过反复来回的沟通修改才能通过审批流,进行线下的合同签署。现在,法大大为长安汽车提供了签约前到签约中的整体产品解决方案。业务人员提交的合同会先经过AI智能预审排除简单风险,然后与法大大的法务人员,外聘律师进行在线快速协同编辑,定稿后即可发起电子签流程进行线上签署。这样不但可以在预审中过滤掉大量的前期风险点,减少法务人员的工作量;也能将审查定稿的周期大幅度缩短并提高业务侧的响应效率,同时在签约阶段也能节省不少的时间和成本。

  时代中国是中国房地产行业的领军企业,中国房地产百强企业,也是华南地区最具影响力的房地产开发企业之一。业务覆盖全国,合同签署量大,但是此前在房地产交易协议的落地过程中没办法做到司法证据的覆盖与鉴定,有可能是在合同纠纷中给企业造成损失。基于此,法大大为时代中国提供了签约中到签约后的整体产品方案,针对房屋买卖业务场景使用电子签章+证据保全的方式,对接广州市南粤公证处进行主动取证,实时固证和即时出证,在提高合同签署效率的同时,为企业便捷快速地解决争议提供强有力的证据链保障,助力广州地方法院采信,从而维护企业的应得权益。

  在这个充满不确定性和挑战的时代,我们应该的不单单是合规和效率,更需要智能和创新,我很自豪地说,法大大数智化签约平台正是这样一个引领行业的杰出产品,为企业数智化转型提供一份强有力的助力。通过我们的平台,公司能够更加智能化地实现合同签约,提高经营效率,实现业务增长。

  阴霾散去,机遇到来,数智“签”引,万物生长。新的时代,让我们共同探索数智签约与企业增长的无限可能!